Đắk Lắk đẩy mạnh tái thiết kế quy trình thủ tục hành chính và tăng cường khai thác Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp

UBND tỉnh Đắk Lắk vừa ban hành văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường triển khai tái thiết kế quy trình thủ tục hành chính (TTHC), tăng cường khai thác, sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của Bộ Tư pháp nhằm đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Theo nội dung chỉ đạo, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức quán triệt, triển khai đầy đủ các phương án tái cấu trúc, tái thiết kế quy trình TTHC đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. Các đơn vị chủ động rà soát, đối chiếu TTHC thuộc thẩm quyền để khai thác, sử dụng thông tin từ các cơ sở dữ liệu đã kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của Bộ Tư pháp, thay thế các thành phần hồ sơ, giấy tờ theo phương án đã phê duyệt. Đặc biệt, tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin, giấy tờ đã được khai thác, xác thực hợp lệ từ các cơ sở dữ liệu và không tự đặt thêm thành phần hồ sơ ngoài quy định.

Bên cạnh đó, công tác khai thác dữ liệu và thực thi chính sách được đẩy mạnh qua các mặt trọng tâm: Chủ động tra cứu, khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu đã kết nối để thay thế thành phần hồ sơ, thông tin trong quá trình giải quyết TTHC theo Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP của Chính phủ và các quyết định công bố Danh mục TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh.

Khai thác thông tin, giấy tờ của công dân tích hợp trên VNeID để xác định và thực hiện chính sách miễn, giảm phí, lệ phí theo quy định tại Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP và Thông tư số 117/2026/TT-BTC. Bảo đảm tiếp nhận, luân chuyển, giải quyết và đồng bộ kết quả đối với 02 nhóm TTHC liên thông theo Nghị định số 301/2026/NĐ-CP. Công chức hộ tịch cần cập nhật đầy đủ, chính xác các trường thông tin trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử để kết quả chuyển thông suốt sang các bước tiếp theo.

Thực hiện đúng quy trình tiếp nhận hồ sơ từ Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng chức năng “cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước” trên VNeID để cung cấp Giấy khai sinh, Giấy chứng nhận kết hôn, Bản án, Quyết định ly hôn.

Theo đó, UBND tỉnh cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan chuyên môn: Sở Tư pháp đóng vai trò chủ trì, hướng dẫn và đôn đốc các đơn vị thực hiện phương án tái cấu trúc, rà soát cập nhật quy trình điện tử và phối hợp với Bộ Tư pháp xử lý vướng mắc kỹ thuật, Sở Khoa học và Công nghệ hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật, kết nối và chia sẻ dữ liệu, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp hướng dẫn niêm yết, công khai TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp và Công an tỉnh phối hợp hướng dẫn người dân cung cấp thông tin trên VNeID, đồng thời đối chiếu, xử lý các trường hợp thông tin chưa đồng nhất giữa các cơ sở dữ liệu.

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, góp phần đẩy mạnh công tác chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk trong giai đoạn mới.