Saigontourist và VNPT hợp tác xây dựng các giải pháp du lịch thông minh

Chiều 24/10, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) đã ký kết hợp tác chiến lược với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Nghi thức ký kết hợp tác chiến lược giữa Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam và Tổng Công ty Du lịch.

Theo đó, VNPT sẽ tư vấn, cung cấp các giải pháp, các sản phẩm, dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin cho Saigontourist và Saigontourist sẽ cung cấp các dịch vụ cho VNPT.

Cụ thể, với cam kết cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin tốt nhất cho Saigontourist, VNPT sẽ cung cấp và đồng hành cùng Saigontourist trong việc xây dựng và triển khai các giải pháp du lịch thông minh (Smart Tourism).

Các giải pháp này sẽ giúp doanh nghiệp mang tới cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, nhanh chóng và tiết kiệm.

Việc triển khai giải pháp du lịch thông minh không chỉ giúp Saigontourist đạt tối đa doanh thu mà còn phù hợp với lộ trình xây dựng đô thị thông minh của Thành phố Hồ Chí Minh và của một số tỉnh, thành phố khác có sự hiện diện của Saigontourist.

Bên cạnh đó, VNPT cũng sẽ cung cấp cho Saigontourist các sản phẩm, dịch vụ, phần mềm, thiết bị công nghệ và kỹ thuật số trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trí như: Giải pháp phục vụ hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng, hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến tập trung, hệ thống quản lý khách hàng trung thành…; giải pháp phục vụ hoạt động nội bộ; giải pháp hạ tầng…

Về phía Saigontourist sẽ cung cấp các dịch vụ của doanh nghiệp cho VNPT và các đơn vị thành viên của VNPT với các điều kiện tốt nhất có thể, với mức giá ưu đãi phù hợp theo quy định pháp luật và trên cơ sở các hợp đồng ký kết.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Nguyễn Thành Phong – Chủ tịch UBND Thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Trong chiến lược phát triển ngành du lịch trên địa bàn, bên cạnh các giải pháp đầu tư cơ sở hạ tầng, sản phẩm du lịch, thành phố rất chú trọng đến lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là kỹ thuật số nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.

Do vậy, việc Saigontourist ký kết hợp tác chiến lược với VNPT là một trong những tiền đề quan trọng để thành phố hiện thực hóa mục tiêu thu hút 10 triệu lượt khách quốc tế vào năm 2020.

Ông Nguyễn Thành Phong đề nghị, hai bên nhanh chóng cụ thể hóa các điều khoản ký kết; thường xuyên duy trì các cuộc tiếp xúc cấp cao để quá trình hợp tác đi vào thực chất, toàn diện; đồng thời, nghiên cứu mở rộng các hình thức hợp tác sâu rộng hơn, quy mô hơn trong lĩnh vực du lịch nhằm đem đến những trải nghiệm tuyệt vời cho du khách khi đến Thành phố Hồ Chí Minh.

Ông Nguyễn Thành Phong tin tưởng, với kinh nghiệm và nguồn nhân lực, uy tín của Saigontourist cùng với thế mạnh vượt trội trong lĩnh vực công nghệ của VNPT sẽ định hình nên sự khác biệt và độc đáo đối với ngành du lịch thành phố và sẽ trở thành mô hình điểm về sự kết hợp hoàn hảo giữa du lịch và công nghệ; mang đến cho Thành phố Hồ Chí Minh một động lực mới để hoàn thành thắng lợi các nhiệm vụ, chỉ tiêu chủ yếu phát triển kinh tế-xã hội năm 2017.

Chia sẻ tại buổi lễ, ông Trần Hùng Việt – Tổng Giám đốc Saigontourist cho biết: Saigontourist đã triển khai mô hình giải pháp du lịch thông minh nhằm mang lại cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm độc đáo nhất, đặc biệt trong thời kỳ phát triển nền công nghiệp 4.0.

Việc ký kết hợp tác chiến lược với VNPT sẽ tạo thuận lợi cho Saigontourist đẩy nhanh các chương trình ứng dụng công nghệ, kỹ thuật mới.

Theo ông Phạm Đức Long – Tổng Giám đốc VNPT, đây là lần hợp tác rất đặc biệt và là lần đầu tiên VNPT ký kết hợp tác chiến lược với một doanh nghiệp du lịch.

Do vậy, VNPT mong muốn sẽ đồng hành với Saigontourist trong việc chuyển đổi toàn bộ hệ thống điều hành doanh nghiệp sang công nghệ số nhằm mang đến những lợi ích tốt nhất cho khách hàng cũng như doanh nghiệp du lịch./.